Mehrere Fluglinien und auch die österreichischen Flughäfen beklagen eine Zunahme von aggressivem Verhalten unter den Fluggästen. Mobilitätsminister Peter Hanke und Vertreter der heimischen Luftfahrtbranche haben klare Regeln im Umgang mit renitenten Passagieren und Passagierinnen (unruly passengers) unterzeichnet. Ein gemeinsames Statement vor Beginn der Hauptreisesaison sei wichtig, sagte Hanke. Es gehe um Sicherheit, die in der Luftfahrt immer Vorrang hat. Die Hausregeln seien einzuhalten. Mit der Erklärung haben sich das Mobilitätsministerium, Austro Control, fünf Airlines (Austrian, Ryanair, Wizz, easyJet und Peoples) sowie die Flughäfen Wien, Graz, Salzburg, Innsbruck, Klagenfurt und Linz auf eine stärkere Unterstützung des Flug- und Bodenpersonals sowie auf null Toleranz bei Eskalation verständigt. Zudem wird es eine permanente Taskforce unter Leitung des Mobilitätsministeriums und regelmäßige Evaluierung geben. (© pixabay I Rainer Prang)
Luftfahrtunternehmen klagen über aggressive Fluggäste
