Die jährliche Fahrgastbefragung der Badner Bahn ergab mit der Schulnote 1,6 die bisher höchste Gesamtzufriedenheit. Die Detailbetrachtung zeigt in praktisch allen abgefragten Kategorien eine Verbesserung im Vergleich zu den Ergebnissen der Fahrgastbefragungen der letzten Jahre. Die beste Bewertung erhielt die Badner Bahn in der Kategorie Sicherheit bei der Zugfahrt, in der sich 92 Prozent aller Befragten zufrieden zeigten. Bei den Themen Sauberkeit der Züge, Auftreten und Kompetenz des Fahrpersonals, Sitzplatzangebot und Pünktlichkeit ergeben die Bewertungen ebenfalls Top-Noten. Besonders gut kommen weiterhin die neuen TW500-Garnituren bei den Fahrgästen an. Die neue Baureihe punktet vor allem mit mehr Sitzplätzen, Barrierefreiheit, der flexiblen Innenraumgestaltung und Klimatisierung.

Für Badner Bahn Bestnoten bei Fahrgastbefragung
